WhatsApp Business API Oficial

Atendimento WhatsApp
centralizado e escalável

Gerencie múltiplos números WhatsApp Business em um único painel. Distribua conversas entre agentes, mantenha histórico completo e escale seu atendimento sem complicação.

InboxDesk — Painel ● Online
MC
Marcos Carvalho
Cliente: "Preciso verificar minha dívida..."
agora
3
AS
Ana Silva
Atendente: "Seu acordo foi aprovado!"
2 min
RP
Ricardo Pereira
Cliente: "Boa tarde, tudo bem?"
5 min
1
127
Conversas hoje
4
Agentes online
98%
Respondidos

Tudo que sua equipe precisa

Uma plataforma completa para gerenciar o atendimento via WhatsApp com eficiência e conformidade.

📱

Múltiplos números

Conecte vários números WhatsApp Business em um único painel e gerencie todas as conversas de forma centralizada.

👥

Distribuição de atendimentos

Distribua automaticamente as conversas entre agentes disponíveis com regras de atribuição inteligentes.

📋

Histórico completo

Mantenha todo o histórico de comunicações acessível, essencial para compliance e requisitos legais.

🔒

API Oficial Meta

Integração direta com a API oficial do WhatsApp Business, garantindo confiabilidade e conformidade com as políticas da Meta.

📊

Relatórios e métricas

Acompanhe o desempenho da equipe, tempo de resposta e volume de atendimentos em tempo real.

🤖

Templates aprovados

Gerencie e envie templates de mensagens aprovados pela Meta para iniciar conversas com clientes.

Comece em minutos

Processo simples e guiado para conectar seus números e iniciar o atendimento centralizado.

1

Conecte seus números

Vincule seus números WhatsApp Business via API oficial da Meta com assistência da nossa equipe.

2

Configure sua equipe

Cadastre agentes, defina equipes e configure regras de distribuição de atendimentos.

3

Personalize o fluxo

Crie respostas rápidas, configure automações e prepare templates para sua operação.

4

Comece a atender

Sua equipe acessa o painel e começa a atender clientes de forma organizada e eficiente.

Ideal para empresas que precisam de

✓

Compliance e rastreabilidade

Empresas de cobrança, financeiras e setores regulados que precisam manter histórico de todas as comunicações.

✓

Atendimento em escala

Operações com alto volume de mensagens que exigem distribuição inteligente entre múltiplos agentes.

✓

Múltiplas marcas ou filiais

Empresas que gerenciam diferentes números WhatsApp para diferentes unidades ou marcas do grupo.

✓

Controle e visibilidade

Gestores que precisam acompanhar o desempenho do atendimento e garantir a qualidade das respostas.

Pronto para centralizar seu atendimento?

Fale com nossa equipe e descubra como o InboxDesk pode transformar sua operação de atendimento via WhatsApp.

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